【可持续消费】Patagonia：环保品牌的价值共鸣之道_数据_价格过高_世代

户外品牌 Patagonia（巴塔哥尼亚）2023 年的财报显示，其 “可持续产品专区” 销售额占比从 12% 跃升至 38%，这一增长源于对 Z 世代环保需求的精准响应。通过新榜搜趋势，Patagonia 发现该群体对 “可降解材料” 的搜索量增长 180%，但 “价格过高” 的负面评论占比达 37%，“想环保但买不起” 的声音突出。

为平衡环保价值与消费能力，Patagonia 推出 “旧衣回收抵扣” 活动：用户寄回 3 件旧衣，即可用 5 折价格购买 Recycled TPU 系列产品（该系列采用再生材料，碳排放减少 91%，获 Higg Material Index 认证）。在传播内容上，团队放弃 “拯救地球” 的宏大叙事，转而用趋势数据说话：“每买 1 件再生材料外套，相当于回收 10 个塑料瓶 —— 这是 3 万 + Z 世代的选择”，并展示用户实拍的 “从早茶店到夜市” 多场景穿搭。

为扩大声量，Patagonia 联合欧洲环保组织发起 环保也能很时髦 话题，邀请 5 位穿搭博主用其产品搭配日常造型，相关内容在 Instagram 的互动率超行业均值 3 倍。天猫旗舰店数据显示，活动期间品牌搜索量周增 210%，70% 的购买用户为 25 岁以下，很多人在评论区说 “终于买得起环保产品了”。

Patagonia 中国区负责人表示：“趋势数据让我们看到，Z 世代的环保诉求不是口号，而是希望‘轻松参与’。我们的旧衣回收活动之所以成功，就是因为用数据告诉他们‘这是同龄人正在做的事’，降低了参与门槛。”